Політика конфіденційності

«Життя в Німеччині» — інформаційний застосунок українською мовою з практичними матеріалами про життя в Німеччині.

Основна частина цієї Політики описує обробку даних у мобільному застосунку. Нижче також наведена інформація щодо вебсторінки застосунку, Google Forms та звернень електронною поштою.

Відповідальним за обробку персональних даних відповідно до GDPR / DSGVO є:

Мобільний застосунок «Життя в Німеччині» не вимагає створення облікового запису.

Для використання застосунку не потрібно вводити ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, поштову адресу або інші контактні дані.

За згодою користувача застосунок може збирати обмежені технічні дані та статистику використання для аналізу роботи застосунку та його покращення. Детальніше це описано в розділі «Аналітика та відстеження».

Деякі дані, необхідні для роботи функцій застосунку, зберігаються виключно локально на пристрої користувача.

Зокрема, список статей, доданих до розділу «Вибране», зберігається локально на пристрої.

Ця інформація не передається оператору застосунку або третім особам і використовується виключно для роботи відповідної функції.

Локально збережені дані можуть бути видалені разом із даними застосунку або шляхом видалення застосунку з пристрою.

За вашою згодою мобільний застосунок «Життя в Німеччині» використовує PostHog Cloud EU для збору анонімної статистики використання застосунку.

Аналітика вимкнена за замовчуванням і активується лише після того, як користувач обирає «Дозволити аналітику». Відмова від аналітики не обмежує функціональність застосунку.

Можуть збиратися такі події: запуск застосунку, відкриття категорій і статей, додавання або видалення статей із вибраного, кількість результатів пошуку або факт відсутності результатів, а також відкриття щоденної поради.

Текст пошукових запитів не передається. Також не передаються ім’я, електронна адреса, поштова адреса, текст статей або інший введений користувачем текст.

Для технічної роботи аналітики PostHog створює випадковий технічний ідентифікатор (distinct ID). Він не пов’язується нами з ім’ям, електронною адресою, обліковим записом або іншими даними, що безпосередньо ідентифікують користувача.

Разом із подіями можуть оброблятися технічні дані, зокрема версія застосунку, операційна система та її версія, тип пристрою, розмір екрана та версія SDK.

Дані обробляються через PostHog Cloud EU. Застосунок не використовує PostHog для рекламного відстеження, персоналізованої реклами, запису екрана або Session Replay.

Правовою підставою для цієї обробки є ваша згода відповідно до статті 6(1)(a) GDPR.

Для роботи основних функцій застосунок не потребує доступу до контактів, фотографій, камери, мікрофона або точної геолокації користувача.

Якщо в майбутньому функціональність застосунку та необхідні системні дозволи зміняться, ця Політика конфіденційності буде відповідно оновлена.

Застосунок може містити посилання на зовнішні вебсайти, включно з партнерськими посиланнями.

Після переходу за таким посиланням користувач залишає середовище застосунку. Подальша обробка даних здійснюється відповідним стороннім сервісом згідно з його власною політикою конфіденційності.

Оператор застосунку не контролює способи обробки персональних даних такими сторонніми вебсайтами.

Застосунок може розповсюджуватися через Apple App Store та Google Play.

Під час використання цих платформ Apple або Google можуть самостійно обробляти дані користувачів відповідно до власних умов і політик конфіденційності.

Така обробка здійснюється операторами відповідних платформ і не є збором персональних даних мобільним застосунком «Життя в Німеччині».

Для застосунку доступна інформаційна вебсторінка spilnota.de/app.

Під час її відвідування технічно необхідні дані, зокрема IP-адреса, дата і час запиту, тип браузера, операційна система та запитувана сторінка, можуть автоматично оброблятися сервером або хостинг-провайдером.

Така обробка необхідна для технічного надання, стабільності та безпеки вебсторінки.

На вебсторінці застосунку не використовується Google Analytics або рекламне відстеження.

На вебсторінці застосунку міститься посилання на Google Forms, через яке користувач може добровільно запропонувати тему, функцію або інше покращення застосунку.

Google Forms не вбудовано безпосередньо у вебсторінку. Передача даних Google починається лише після переходу користувача за зовнішнім посиланням.

Інформація, добровільно введена у форму, використовується для аналізу пропозицій та подальшого розвитку застосунку.

Під час використання Google Forms також застосовуються правила конфіденційності Google.

Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою, передані вами дані, зокрема адреса електронної пошти та зміст повідомлення, використовуються для опрацювання вашого звернення та відповіді на нього.

Дані зберігаються лише настільки довго, наскільки це необхідно для опрацювання звернення або виконання відповідних законодавчих обов’язків.

Персональні дані не продаються та не передаються третім особам для рекламних цілей.

Для роботи окремих функцій дані можуть оброблятися постачальниками технічних послуг, зокрема PostHog у межах анонімної продуктової аналітики після отримання згоди користувача, а також постачальниками хостингу вебсторінки.

Персональні дані, які можуть оброблятися через вебсторінку, Google Forms або електронну пошту, зберігаються лише протягом часу, необхідного для відповідної мети обробки, якщо законодавство не передбачає довшого строку.

Дані продуктової аналітики зберігаються лише протягом часу, необхідного для аналізу та покращення застосунку, відповідно до налаштувань зберігання PostHog Cloud EU.

Якщо здійснюється обробка ваших персональних даних, ви маєте права, передбачені GDPR, зокрема право на доступ до даних, їх виправлення, видалення та обмеження обробки.

Залежно від конкретної правової підстави ви також можете мати право заперечити проти обробки або скористатися правом на перенесення даних.

Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який момент на майбутнє.

Ви також маєте право подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності може оновлюватися у разі зміни функціональності застосунку, додавання нових сервісів або зміни способів обробки даних.

Актуальна версія завжди буде доступна за адресою spilnota.de/app/privacy.

Останнє оновлення: вересень 2026 року

З питань щодо конфіденційності та обробки персональних даних ви можете звернутися: