Krankmeldung у Німеччині: як оформити лікарняний і що сказати роботодавцю

Уявіть: завтра на роботу, а ви прокидаєтеся з температурою, болить горло й сил вистачає хіба що зробити собі чай. Що тепер? Телефонувати керівнику? Бігти до лікаря? А якщо лікар приймає лише завтра? І чи заплатять вам за дні, коли ви хворіли?

У Німеччині для цього є слово Krankmeldung. І хоча сама процедура не така вже й складна, на початку легко заплутатися. Особливо якщо ви звикли до української системи лікарняних.

Тут головне розуміти одну річ: повідомити роботодавця про хворобу й оформити лікарняний у лікаря — це не зовсім одне й те саме. Пояснюємо, як усе працює.

Так, хоча в розмовах німці часто використовують ці слова майже як синоніми.

Krankmeldung — це коли ви просто повідомляєте на роботі: «Я захворів і сьогодні не зможу прийти».

А Krankschreibung — це вже лікарняний, який оформлює лікар. Офіційно він називається Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, або коротко AU.

Наприклад, у понеділок зранку ви прокинулися з температурою. Спочатку повідомляєте роботодавця, що сьогодні вас не буде. А потім, якщо потрібне медичне підтвердження, звертаєтеся до лікаря.

І тут є важливий нюанс: навіть якщо лікар уже оформив вам лікарняний, це не означає, що роботодавець автоматично знає, що ви сьогодні не прийдете.

Повідомити про це потрібно самостійно.

Найперше — повідомити роботодавця. Не потрібно чекати, поки потрапите до лікаря або отримаєте лікарняний. У Німеччині працівник має повідомити про непрацездатність негайно, щойно стало зрозуміло, що він не може працювати. Найкраще зробити це ще до початку робочого дня.

Як саме? Це вже залежить від вашої компанії.

Десь достатньо повідомлення в робочому чаті, десь потрібно зателефонувати керівнику, а в деяких компаніях є спеціальна система для повідомлення про відсутність.

Тому варто заздалегідь дізнатися, як це працює саме у вас.

Якщо потрібно написати німецькою, можна використати таке повідомлення:

Guten Morgen,

leider bin ich heute krank und kann nicht arbeiten. Voraussichtlich falle ich bis Mittwoch aus. Ich werde mich ärztlich untersuchen lassen und melde mich, falls sich die Dauer ändert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Українською: «Доброго ранку, на жаль, я захворів/захворіла й сьогодні не можу працювати. Попередньо буду відсутній/відсутня до середи. Звернуся до лікаря та повідомлю, якщо тривалість зміниться».

Називати свій діагноз роботодавцю зазвичай не потрібно. Достатньо повідомити про непрацездатність та її приблизну тривалість.

Не обов'язково. Але тут усе залежить від правил вашої роботи. За загальним правилом, якщо ви хворієте понад три календарні дні, потрібне підтвердження від лікаря. Надати його потрібно не пізніше наступного робочого дня.

Наприклад, ви захворіли в понеділок. Якщо до четверга ще не одужали, за звичайним правилом уже потрібен лікарняний.

Але є нюанс: роботодавець має право вимагати лікарняний навіть із першого дня.

Тому краще перевірити свій Arbeitsvertrag або запитати у відділі персоналу, які правила діють у вашій компанії.

І зверніть увагу: рахуються календарні дні, а не лише робочі. Тобто субота й неділя також мають значення.

Раніше в Німеччині лікар видавав паперову довідку, яку потрібно було передати роботодавцю. Зараз для більшості працівників із державним медичним страхуванням усе працює простіше.

1. Лікар оформлює електронний лікарняний — eAU.

2. Інформація надходить до вашої Krankenkasse, а роботодавець може запросити її через електронну систему.

Тобто вам зазвичай уже не потрібно нести паперову довідку в офіс.

Але це не означає, що взагалі нічого робити не потрібно. Повідомити про хворобу й приблизний термін відсутності ви все одно маєте самостійно.

Крім того, електронна система працює не в усіх ситуаціях. Наприклад, якщо у вас приватне медичне страхування або ви захворіли за кордоном, можуть діяти інші правила.

Тому після прийому в лікаря не соромтеся запитати: «Чи відправили ви мій лікарняний електронно?»

Німецькою це можна сказати так:

Wurde meine Krankmeldung elektronisch übermittelt?

Тоді варто зателефонувати до своєї Hausarztpraxis і пояснити ситуацію. У Німеччині за певних умов лікар може оформити лікарняний після телефонної консультації. Наприклад, якщо ви вже є пацієнтом цієї практики, симптоми неважкі й лікар вважає, що особистий огляд не потрібен.

Для першого оформлення телефоном передбачений термін до п'яти календарних днів.

Але це не означає, що лікар зобов'язаний оформити AU телефоном. Рішення залежить від вашого стану та медичної оцінки.

Також існують відеоконсультації, для яких діють окремі правила.

Якщо ваш лікар не працює, а допомога потрібна поза звичайними годинами прийому, можна звернутися до чергової медичної служби за номером 116117. У разі небезпечного для життя стану телефонуйте 112.

Це одне з найчастіших запитань. І тут є хороша новина: у Німеччині працівники за певних умов продовжують отримувати зарплату, навіть коли хворіють. Це називається Entgeltfortzahlung.

Зазвичай роботодавець продовжує виплачувати зарплату до шести тижнів непрацездатності через одну й ту саму хворобу. Але є умова: право на таку виплату зазвичай виникає після чотирьох тижнів безперервної роботи в компанії.

А що, якщо хвороба триває довше?

Тоді працівники з відповідним державним медичним страхуванням можуть отримувати Krankengeld від Krankenkasse.

Його розмір зазвичай становить 70% регулярної зарплати брутто, але не більше 90% нетто. При цьому діють законодавчі обмеження та відрахування.

Тому сума, яка надходитиме на рахунок, може бути меншою за звичайну зарплату.

Тут усе трохи інакше, адже ви повідомляєте про хворобу не роботодавця, а відповідну установу. Якщо отримуєте Arbeitslosengeld I, про непрацездатність потрібно повідомити Agentur für Arbeit. Навіть якщо інформація про eAU передається електронно, саме повідомлення залишається вашим обов'язком.

Якщо ви отримуєте допомогу через Jobcenter, також важливо повідомити про хворобу відповідно до правил установи.

Особливо якщо у вас призначена зустріч, співбесіда або інший обов'язковий Termin, на який через хворобу ви не можете прийти.

Не варто просто пропускати зустріч і сподіватися, що все вирішиться само собою.

Правила щодо підтвердження хвороби можуть відрізнятися залежно від вашої ситуації, тому перевіряйте повідомлення від Jobcenter та Agentur für Arbeit.

Уявіть, ви нарешті взяли Urlaub, поїхали відпочивати — і вже на другий день захворіли.

У Німеччині дні відпустки, протягом яких лікар підтвердив вашу непрацездатність, за певних умов не вважаються використаними днями щорічної відпустки.

Але просто сказати «я хворів» недостатньо. Потрібне належне медичне підтвердження.

Також важливо повідомити роботодавця.

І ще один момент: якщо ви хворіли три дні, це не означає, що можете самостійно повернутися на роботу на три дні пізніше. Використання цих днів відпустки потрібно погодити окремо.

Таке трапляється досить часто. Наприклад, лікар відкрив вам AU до п'ятниці, але в четвер ви розумієте, що до понеділка навряд чи одужаєте.

У такому разі краще заздалегідь зв'язатися з лікарем і домовитися про повторну консультацію.

Якщо лікар підтвердить, що ви все ще не можете працювати, він оформить продовження — Folgebescheinigung.

Особливо важливо стежити за датами, якщо ви вже отримуєте або плануєте отримувати Krankengeld. Перерви в підтвердженні непрацездатності можуть вплинути на виплати.

Якщо ви захворіли в Німеччині, не потрібно панікувати через німецькі правила. Найголовніше — вчасно повідомити роботодавця, дізнатися, коли саме вам потрібне підтвердження від лікаря, і стежити за терміном лікарняного.

А якщо не знаєте, як правильно повідомити про хворобу у вашій компанії, краще один раз запитати керівника або відділ персоналу. Так буде простіше, ніж потім розбиратися з непорозуміннями.

І пам'ятайте: якщо ви справді хворієте й не можете працювати, лікарняний — це нормальна частина трудового життя в Німеччині, а не щось, за що потрібно виправдовуватися.